Privacy Policy Page

سياسة الخصوصية

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إلقاء الضوء على كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها، ما لم يكن هناك شيء ما في موضوع المادة أو السياق المقابل لذلك، فإن المصطلحات والعبارات والشروط التالية سيكون لها المعاني التالية:

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على بعض البيانات أو المعلومات المخزنة على الجهاز الإلكتروني المستخدم بواسطة متصفح الويب، والتي قد تتضمن أو لا تتضمن على معرفات فريدة مجهولة الهوية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وأين يتم توجيهها. إنه ملف نصي صغير يتم إرساله وتخزينه بواسطة موقع ويب على جهازك، بغرض تتبع حركتك داخل المنصة وتفاعلك مع مختلف مكونات وأقسام ووظائف الموقع. تساعد هذه الملفات على تحسين تجربة المستخدم على الويب وتعزيزها وتسجيل تفضيلاته. لن تهدف ملفات تعريف الارتباط إلى التحكم في الأجهزة التي يتم تخزينها عليها، ولن تشكل أي ضرر لجهازك، كما أنها لن تقوم باستخراج معلوماتك الشخصية من جهازك. ستبقى ملفات تعريف الارتباط على جهازك (أجهزتك) حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها.

المستخدم المسجل "أو" أنت

الفرد الذي قام بالتسجيل بالمنصة، أو الكيان القانوني الذي قام بالتسجيل وتنزيل تطبيق LAS-Groupe على جهازه أو أجهزته بهدف الاستفادة من الخدمة التي تقدمها المنصة.

الخدمات

يستخدم المستخدمون المسجلون موقع LAS-Groupe و/ أو التطبيق، للتسوق في مختلف منتجات و ملابس LAS-Groupe او لفتح متجر إلكتروني، مستضاف لدى منصة LAS-Groupe, او للتسويق و ربح المال من خلال بيع منتجات LAS-Groupe. 

"LAS-Groupe " أو "المشغل" أو "نحن" أو "المنصة"

LAS-Groupe ، شركة تأسست بموجب قوانين المملكة المغربية، ويقع مقرها الرئيسي في المغرب بجبال الاطلس المتوسط زيان.

تطبيق "LAS-GROUPE" أو "APP"

تم تصميم تطبيق LAS-Groupe من طرف منصة LAS-Groupe كتطبيق مجاني. وتم توفير هذه الخدمة من قبل LAS-Groupe بدون أي تكلفة ومعدة للاستخدام كما هي.

إذا اخترت استخدام خدمتنا، فأنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفق هذه السياسة. تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها فقط لتوفير الخدمة وتحسينها. ولا يتم استخدام أو مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث ما لم تكن مدرجة في سياسة الخصوصية هذه.

المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية لتطبيقنا LAS-Groupe ، لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها في LAS-Groupe، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في السياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات واستخدامها

للحصول على تجربة أفضل أثناء استخدامك لتطبيقنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم التطبيق خدمات الطرف الثالث التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.

روابط سياسة الخصوصية لمزودي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها التطبيق.

Services Google Play

Google Analytics pour Firebase

Firebase Crashlytics

تسجيل البيانات

نود إبلاغك أنه في كل مرة تستخدم فيها خدمتنا، عند حدوث خطأ في التطبيق، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الطرف الثالث) على هاتفك، والتي تسمى Log Data. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (""IP"") الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات التطبيق عند استخدام خدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة وإحصاءات أخرى.

البيانات التي يتم جمعها واستخدامها والأمور الأخرى ذات الصلة

من أجل مساعدتنا على تزويد العملاء بخدمات فعالة وعالية الجودة وتجربة مستخدم مثالية، ولتمكيننا من تطوير أعمالنا وتقديم خدماتنا بشكل أفضل، نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

- عنوان البريد الإلكتروني

- الاسم الشخصي والاسم العائلي

- رقم الهاتف 

- العمر

- العنوان

استخدام البيانات

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك؛ والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى. عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، يمكن لنا جمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل الخاص بهاتفك، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

المستخدمون

كل من قام باستخدام الخدمة بما في ذلك المستخدمون المسجلين والمستخدمون المؤقتين.

المستخدم المؤقت

يُعتبر أي شخص طبيعي أو شخصية اعتبارية / كيان قانوني (مثل كيان تجاري أو كيان الشركات) يقوم بزيارة أي جزء من موقع LAS-Groupe الإلكتروني لأي مدة مستخدمًا مؤقتًا، ويُعتبر هذا الشخص أو الكيان القانوني موافقًا على جميع شروط وأحكام سياسة الخصوصية وشروط الخدمة، إلى حين إغلاق الموقع/ التطبيق/ تطبيقات LAS-Groupe . إذا قام المستخدم المؤقت بالتسجيل كحساب على منصة LAS-Groupe ، فسيصبح مستخدمًا مسجلاً.

شروط الخدمة

إن شروط الخدمة المتعلقة بمنصة وتطبيق LAS-Groupe كما نشرته وتقوم بتحديثه LAS-Groupe من وقت لآخر، وسياسة الخصوصية هما جزء لا يتجزأ. باستخدام أي جزء من الخدمة، تطبيق LAS-Groupe و/ أو منصة LAS-Groupe الإلكترونية أو أي جزء منه، لأي فترة، مهما كانت ظروف الاستخدام، فإن المستخدم يوافق صراحة على الالتزام بجميع الشروط الصريحة والضمنية، والشروط العامة المنصوص عليها هنا، وشروط استخدام الخدمة وتطبيق LAS-Groupe وموقع LAS-Groupe الإلكتروني، ويعبر المستخدم عن هذه الموافقة من خلال استخدامه للخدمة، وتطبيق LAS-Groupe و/ أو موقع LAS-Groupe الإلكتروني.

يوم العمل

يقصد به أي يوم يكون فيه البنك مفتوحًا بشكل قانوني للعمل في المملكة المغربية.

يحدد هذا المستند سياسة خصوصية LAS-Groupe فيما يتعلق بالمستخدم المسجل و / أو المستخدم المؤقت وبياناتهم وتفاصيلهم الشخصية فيما يتعلق بالخدمة. تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ وغير قابل للتجزئة من شروط خدمة LAS-Groupe والوثيقتان ليستا متعارضتان ويجب قراءتهما مع بعضهما البعض. يشكل استخدام و / أو الاستخدام المستمر للخدمة من قبل المستخدم المسجل و / أو المستخدم المؤقت موافقته / موافقتها على شروط سياسة الخصوصية وشروط خدمة LAS-Groupe فيما يتعلق بالخدمة، تطبيق LAS-Groupe و / أو موقع LAS-Groupe a. إذا كنت لا توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية وشروط الخدمة هذه، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمة و / أو تطبيق LAS-Groupe و / أو موقع LAS-Groupe الإلكتروني. وإذا قمت بتنزيل تطبيق LAS-Groupe وتثبيته على جهازك (أجهزتك)، فيجب إلغاء تثبيت برنامج تطبيق LAS-Groupe وحذفه من جهازك (أجهزتك) على الفور.

المعلومات التي تم الحصول عليها من الأطراف الثالثة

في بعض الحالات، قد تتلقى LAS-Groupe معلومات عنك من أطراف ثالثة إما من خلال تطبيق LAS-Groupe و/ أو منصة LAS-Groupe ، أو بشكل مستقل. على سبيل المثال: ستقوم بوابات الدفع الخاصة بنا بإرسال المعلومات المتعلقة بمعاملاتك إلينا بغرض تحديد معاملاتك ومعالجتها، لنحول المبلغ المقتطع إلى رصيد في متجرك، و / أو الاحتفاظ بسجلاتنا والوثائق المحاسبية لإجراء عمليات تدقيق وأغراض ضريبية. ويمكن لنا أيضًا في حالات معينة تطوير معلومات عنك والاحتفاظ بها بشكل مستقل. على سبيل المثال: إذا كان لدينا سبب لنعتقد أنك قدمت معلومات خاطئة أو غير صحيحة أثناء تسجيل الحساب، فإننا نحتفظ بالحق المطلق للتحقق من هذه المعلومات وتحديد صحة هويتك. سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات الواردة من جهات خارجية و/ أو التي تم جمعها منك على خوادمنا بنفس الطريقة والمعيار مثل المعلومات التي قدمتها أو جمعتها مباشرة بواسطتنا. عند مشاركة هذه المعلومات، سنعتمد نفس القواعد والمعايير مثل أي معلومات أخرى لك نحتفظ بها.

أمن البيانات

أمان بياناتك نعتبرها أولوية بالنسبة لنا، وسنتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة التي تتوافق مع معايير الأمان لضمان أمان وخصوصية بياناتك الشخصية والبيانات الأخرى. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن بياناتك الشخصية والبيانات الأخرى ستكون آمنة بنسبة 100٪، ولا نقدم أي ضمانات و/ أو وعود من هذا القبيل، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

غلق الحساب وحماية البيانات

يمكن للمستخدمين المسجلين إغلاق حساباتهم في أي وقت. بمجرد أن تختار خيار إغلاق حسابك، لا يمكن التراجع عن هذه العملية. سيتم إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ولا يمكن إعادة تنشيطه. عند إغلاق حسابك، سيتم حذف معظم المعلومات والبيانات الشخصية المرتبطة به نهائيًا. ومع ذلك، سيتم الاحتفاظ ببعض المعلومات والبيانات لأغراض المحاسبة والضرائب والمراجعة، وستكون أيضًا متوافقة مع متطلبات القوانين واللوائح في المغرب والمملكة المتحدة حيث يوجد خادمنا ومكتب التشغيل الخاص بنا.

رابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى

قد يتم ربط خدماتنا بمواقع الطرف الثالث لا نشرف على تشغيلها. وليس لدينا سيطرة و/ أو تأثير على هذه المواقع وشروط الاستخدام الخاصة بها وسياسة الخصوصية والسياسات الأخرى. إذا اخترت الوصول إلى هذه الروابط، فهي مسؤوليتك الخاصة، ونوصي بشدة بقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية لهذه المواقع .

التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ LAS-Groupe دائمًا بالحق في تغيير جميع محتويات سياسة الخصوصية في أي وقت، دون إشعار مسبق بهذه التغييرات للمستخدمين ودون إبداء أسباب للتغييرات. إذا قدمت LAS-Groupe أي تفسير للتغييرات في سياسة الخصوصية، فإنه يتم ذلك فقط على سبيل المجاملة وليس كشرط. تصبح أي تغييرات في سياسة الخصوصية سارية المفعول فور نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الموقع الإلكتروني و/ أو تطبيق LAS-Groupe ويتم نشر إشعار بهذه التغييرات على الموقع الإلكتروني. يُنصح جميع المستخدمين بالتحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لمواكبة أحدث التغييرات.

اتصل بنا

يجب على أي شخص طبيعي أو شخصية اعتبارية / كيان قانوني (مثل كيان تجاري أو كيان الشركات) يرغب بتوضيحات أكثر حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني إلى support@las-groupe.com او انشاء تذكرة دعم.